Karel Santral Servisi

İstanbul Karel Teknik Servis

İstanbul genelinde Karel santral arızalarına 2-4 saat içinde müdahale ediyoruz. Servis taleplerinin büyük bölümü bizi aradığınızda servis ihtiyacına gerek kalmadan telefon görüşmesinde yapacağımız yönlendirmeler ile hızlı bir şekilde çözülebilmektedir. Karel MS ve DS serisi tüm kapasitelerdeki santraller için kurulum, yıllık santral bakım anlaşmaları ve teknik servis hizmetlerini sunuyoruz.

0212 963 02 80 numaramızdan veya Whatsapp hattımızdan hemen servisimizle iletişime geçebilirsiniz.

Karel Santral Modellerinde Uzman Servis

Karel santral servisimiz aşağıdaki modellerde uzman teknik destek, yedek parça ve tamirat hizmetleri vermektedir:

• Karel MS26 Santral Servisi
• Karel MS38 Santral Servisi
• Karel MS48 Santral Servisi
• Karel MS128 Santral Servisi
• Karel MS224 Santral Servisi
• Karel DS200 Santral Servisi

---

Karel Servisimiz Hangi Hizmetleri Veriyor

• Santral arızaları ; Santral program veya donanımsal olarak kartlar ve besleme ünitelerinde, adaptörlerinde oluşabilecek arızaların tamiratı veya değişikliğini yapıyoruz.
• Tesisat arızaları ; Dahili veya dış hat tesisatınızda oluşabilecek kopukluk ve arızalar mevcut tesisat üzerinde çalışma yapılarak veya mümkün değil ise yeni tesisat kablosu çekilerek arızalar giderilmektedir.
• Yeni dahili ve dış hat ilaveleri ; İhtiyacınıza göre yeni dahili hat veya santralinize yeni dış hat ilaveleri gerekli durumlarda tesisat kabloları çekilerek yapılmaktadır.
• Kapasite artırımı; Santral kapasiteniz yeterli değil ise modelinize göre dahili ve dış hat ilave kartları ile santral kapasitenizi yükseltebiliriz.
• Özellik ekleme ; Santralinize robot operatör, bekletme müziği, ses kaydı, ip dahili, ip sip dış hat gibi modelinizin destekleyeceği yeni özellikler ekleyebiliriz.
• İstanbul santral teknik servis süreçleri; Destek ekibimiz ile iletişime geçtiğinizde arızanızın durumuna göre telefondan yönlendirme veya uzaktan bağlantı programları ile santral programları beraber yapılarak arıza çözülmeye çalışılır, eğer uzaktan program ile arızanın çözümü mümkün değil ise yerinde hizmet ile santrale müdahale edilmektedir.
• Santral bakım anlaşmaları ; Karel servisi olarak olası arızaların önüne geçmek için isteyen müşterilerimiz ile santral bakım anlaşmaları yapıyoruz, böylece hem sistemleriniz arıza yapmadan müdahale edilebiliyor hemde süpriz masraflardan kurtulmuş oluyorsunuz.
• Kurulum ve yer değişikliği ; santrallerinizin sıfırdan kurulumu veya yer değişikliği işlemlerini tesisat düzenlemeleri ile birlikte yapabiliyoruz.
• Sistem değişiklikleri; Santralini değiştirmeyi İp veya Bulut santrale geçmeyi düşünen müşterilerimiz için İp ye dönüşüm planlaması, alt yapı ve maliyet hesaplaması, dış hatların ip operatörlere taşınması konularında destek ve danışmanlık sağlıyoruz.

---

Karel Santral Arızaları ve Arıza Nedenleri

En sık karşılaşılan Karel santral sorunları:

• Ziller Çalmıyor: (Ps02 güç ünitesi, Sps veya ana kartı arızalı olabilir, Tamirat veya değişim gereklidir)
• Arandığında başka yer çalıyor: (Yanlışlıkla yönlendirme yapılmış olabilir, telefondan 85 tuşlayıp kapatınız. Çoğu müşterimiz 9 dan hat almadan arama yapmaya çalıştığında 85 ile başlayan bir yeri aradığında bu sorun oluşuyor)
• Dışardan arandığında çalıyor ancak içerde çalmıyor: (Telekom hattınızda veya santral kartında arıza olabilir, önce 121 arıza kaydı bırakmalısınız.)
• Dışarı arama yapılmıyor: (Yetki sorunu, dış hat arızası veya ana kart arızası olabilir. yetki sorunu için karel santral programları sayfamızdaki klavuzları inceleyebilirsiniz.)
• Santral Robotu çalışmıyor: (Santral program sorunu, ana kart sorunu veya robot kart sorunu olabilir, 8741 ile devreye almayı deneyin, devreye girmiyorsa servis gerekir)
• Santral tuşlama yapmıyor? :(Telefon makinanız arızalı olabilir, değiştirip denediğinizde aynı ise ana kart arızalı olabilir. servisinden santral servisi talep edebilirsiniz. )
• Santralden sürekli tık tık şeklinde ses geliyor: (Güç ünitesinde arıza olabilir, Bu durumda servis gelene kadar santral elektriğini kapatmanızı öneririz, aksi durumda genelde çok rastladığımız gibi kartlarıda arızalandırmaktadır.)

Bu tür arızalar genellikle güç ünitesi, ana kart veya santral programından kaynaklanmaktadır. Birçok durumda telefonla destek ile hızlı ve ücretsiz çözüm sağlayabilmekteyiz. Mutlaka servis çağırmanız gerekmiyor, arızalar hakkında danışmak ve bilgi almak içinde Karel servisimizi arayabilirsiniz.

Hemen 0212 963 02 80 numaramızdan veya Whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

---

Santral Servisi Bölgelerimiz

İstanbul’un tüm ilçelerinde Karel santral servisi hizmeti veriyoruz: Fatih Karel Santral Servisi Özel bekletme müziği yükleme, Eyüp Karel Santral Servisi Santral değişimi ve kapasite artırımı, Esenyurt Karel Santral Servisi Santral ve santral parçaları tamiratları, Esenler Karel Santral Servisi Santral fiyatları hakkında bilgilendirme, Beyoğlu Karel Santral Servisi Bulut santrale geçiş işlemleri, Beylikdüzü Karel Santral Servisi Özel robot dolum hizmetleri, Beşiktaş Karel Santral Servisi Santral bakım anlaşmaları , Bayrampaşa Karel Santral Servisi Krone kutusu düzenleme, Bakırköy Karel Santral Servisi Telefon kutusu düzenleme, hizmet bölgelerimizdeki arızalara mümkün olan en kısa sürede müdahale ediyor, çoğu arızayı da müdahaleye gerek kalmadan telefonda çözüyoruz. İstanbul Karel Servisimizi hafta içi hergün 8-19 ve acil durumlarda örneğin hizmet verdiğimiz hastaneler gibi sürekli açık olan kurumlar için 7/24 destek için arayabilirsiniz. 

Servisimiz Bahçelievler Karel Santral Servisi Tesisat düzenlemesi hizmetleri, Bağcılar Karel Santral Servisi kurulum ve periyodik bakım hizmetleri, Başakşehir Karel Santral Servisi Santral kartı tamiri, Büyükçekmece Karel Santral Servisi Network düzenleme hizmetleri, Avcılar Karel Santral Servisi Telefonda hızlı arıza çözümü, Arnavutköy Karel Santral Servisi Aradığınız gün servis hizmeti, Şişli Karel Santral Servisi Data tesisat arıza giderme, Çatalca Karel Santral Servisi Santral programa hataları giderme, bölgelerinde de her hafta bir çok müşterimize servis hizmeti vermeye devam etmektedir. İstanbul trafiğinin yoğun olması nedeniyle iş yoğunluğunun fazla olduğu günlerde gecikmeler yaşanabiliyor, erken müdahale için arıza oluştuğunda Zeytinburnu Karel Santral Servisi Wifi arıza çözümleri, Sultangazi Karel Santral Servisi Santral teknik servis hizmetleri, Silivri Karel Santral Servisi Santraller ve şubeler arası bağlantı, Sarıyer Karel Santral Servisi Kablosuz Dect santral kurulumu, Kağıthane Karel Santral Servisi İnternet altyapı kurulumu, Küçükçekmece Karel Santral Servisi Modem kurulumu ve güvenlik duvarı kurulumu, Gaziosmanpaşa Karel Santral Servisi Wifi kurulumu ve misafir ağı oluşturma, Güngören Karel Santral Servisi Data kablosu çekimi, bölge servislerimizi arayabilirseniz sisteminize aynı gün müdahale etme şansımız daha yüksek olur.

---

Müşterilerimizin En Çok Sorduğu Santral Sorunları

Karel santralde hiçbir telefon çalmıyor neden kaynaklanır?

Santral modeliniz Ms26/38 serisi ise santralinizin Ps02 adaptörü Ms48/128 serisi ise besleme kartı Ds serisi ise Sps ünitesi arızalanmış demektir, Dahililerin bir kısmı çalmıyorsa kart arızası veya tesisat arızası olabilir.

Karel santralde dış hattımı ip ye çevirebilirmiyim?

Santral modelinizin sonunda ip ibaresi varsa (ms 26/38/48 ip) ip dış hat bağlanabilir demektir, Ds serisinde sip trunk kart ilavesi yaparak ip dış hat kullanabilirsiniz

Dışardan arandığında çalıyor görünüyor ancak ofisimizde hiç telefon çalmıyor

Bu arızanın nedeni %60 telekom arızalarından kaynaklanmaktadır, ana telefondan 7xx kodu ile seçerek dış hat alıp dış hattın çalıştığını kontrol ediniz, çalışmıyorsa 121'e arıza kaydı bırakınız.

Telefonda ücretsiz destek veriyormusunuz?

Evet, arıza için arayan tüm müşterilerimiz ile ilk önce telefonda yönlendirmelerimiz ile tuşlama ile program yaptırarak veya tariflerle ücretsiz olarak arıza çözümü için destek sağlıyoruz.

---

 

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

• ✔ 20+ yıllık bir çok santral arızasından edinilmiş tecrübe ile hızlı ve pratik çözümler sunuyoruz
• ✔ Mümkün olduğunda taleplerin %80'ine aynı gün servis hizmeti veriyoruz
• ✔ Telefonla ve uzaktan program bağlantıları ile anında çözümler sunuyoruz
• ✔ Gereksiz masraflara girmenizi önlüyor doğru yönlendirmeler yapıyoruz, sizleri sadece müşteri değil birer referans olarak görüyoruz.

---

Karel Santral Teknik Servisi Fiyatları

Servis fiyatları yapılacak işleme santral modeline göre değişiyor,  Arıza tespiti, kart değişimi, kurulum ve tesisat kablo çekimleri fiyatları etkileyen faktörlerden bazıları ancak servisimizi arayıp taleplerinizi ve arıza detaylarını iletebilirseniz  telefonda işinize göre net fiyat bilgisi iletebiliyoruz.

Hemen Teknik Destek Alın

Santralinizde oluşan sorunların işinizi aksatmasına izin vermeyin, hemen arayıp ücretsiz telefon desteği veya servis talep edebilirsiniz.

📞 0212 963 02 80
💬 Whatsapp destek hattımız sürekli aktiftir, mesaj atabilir veya arayabilirsiniz.