Tuzla’da Alcatel santral servisi aynı gün gelir mi?

Evet, yoğunluğa bağlı olarak servis taleplerine aynı gün içerisinde dönüş sağlıyor veya anında uzaktan destek ile sorunuzun azalmasını sağlıyoruz. Çoğu arıza 2-4 saat içinde çözülebilektedir.

Uzaktan destek ile santral arızası çözülebilirmi?

Evet, program kaynaklı birçok problem uzaktan bağlantı ile çözülebilir, ancak bunun için Alcatel cpu kartının networke bağlı olması gerekir, bağlı değilse ilk servis hizmetinde bağlantısı yapıyoruz.

Eski santralimin kapasitesini artırabilirmiyim veya değiştirebilir miyim?

Evet, ilave kartlar, baz istasyon, ve alcatel lisanslar ile kapasite artırımı yapılabilir veya IP, Bulut sistemlere geçiş için detaylı raporlama sunabiliriz.

Tuzla'da her yere servis hizmeti veriyor musunuz?

Evet, Servisimiz Tuzla+ mahalleleri ve dahil tüm bölgelerde Tuzla servis hizmeti vermektedir.

Alcatel Santralimize lisans alabilirmiyiz?

Evet, Santral yazılımınız ve Cpu modelinize göre lisans alabilirsiniz, Eski Cpu'larda lisans için sürüm yükseltme gerektiğinden ne bilgi için santralden programla actis dosyası alınması gerekmektedir.

Tuzla Alcatel Santral Servisi | 0212 963 02 80

Tuzla'da Alcatel Santral Servisi

20 yıldır Alcatel santral kurulum ve arıza giderme hizmetleri veriyoruz.

Tuzla Alcatel Servis Hizmetleri

Santral arızalarınızda telefonda destek ve yerinde servis hizmeti veriyoruz

Alcatel Tuzla Satış & Kurulum

Alcatel santral ihtiyaçlarınızda satış, kurulum ve danışanlık sağlıyoruz

Alcatel Tuzla Teknik Servis Hizmetleri

İstanbul Tuzla Alcatel Santral Teknik Servisi

Tuzla’de Alcatel santralinizde problemler varsa, sisteminizde değişiklik veya ilave yapmak istiyorsanız, Alcatel santral servisi olarak aynı gün ve güvenilir teknik destek veriyoruz. Birçok santral arızası telefonla giderilebilmektedir, Tuzla Alcatel servsimizden hızlı bir şekilde telefonla destek alabilirsiniz.

Tuzla Alcatel santral servisi olarak birçok sorunu telefonla yönlendirme veya uzaktan bağlantı ile kısa sürede çözüyoruz. Uzaktan çözülemeyen durumlarda ise aynı gün içinde yerinde teknik servis hizmeti veriyoruz.

Santral arıza durumlarında mümkünse uzaktan bağlantı ile Omc santral programını kullanarak santralinize bağlanıp anında problem çözümü gerçekleştirebiliyoruz, Tuzla Alcatel santral servisi olarak hem uzaktan bağlantı hem de yerinde teknik servis hizmetleri için vakit kaybetmeden bizi arayabilirsiniz.

Hızlı Servis İçin 0212 963 02 80 hemen arayın.

Tuzla’da Alcatel Santral Arızaları Nasıl Tespit Edilir?

Alcatel sistemlerde arızalar genellikle cpu ışıklarından veya farklı belirtilerle ortaya çıkar. En sık karşılaşılan durumlar:

Dahili hatlar çalışıyor ancak dış hat görüşmesi yok (Telekom hatları kontrol edilmeli)
Telefonlar çalıyor fakat ses gelmiyor (Kabin güç kaynağı veya telefon arızası)
Aradığımız abone yerine başka abone çalıyor (Yanlış yönlendirme problemleri)
Robot operatör mesajı devreye girmiyor (Santral program hatası)
Santral yeniden başlatıldığında cpu ışığı yeşile dönmüyor (Alcatel kabin arızası)
Telefonu açtığımızda posta kutusu oluşturulamadı mesajı geliyor (Alcatel santral resetlenmiş)

Bu tür problemler çoğu zaman CPU kartı, hat kartları, santral kabinindeki güç kaynağı veya santralin cpu yazılım hatalarından kaynaklanıyor, bu durumlardan biri varsa Omc uygulaması ile santrale bağlanılmalı ve sistem testi yapılmalıdır.

Tuzla Alcatel Santral Servis Sürecimiz

Tuzla’da servis sürecimizi gereksiz zaman kaybı olmadan sorununuzun bir an önce çözülmesi için planlıyoruz;

Telefonda santral arıza değerlendirmesi yapılır
Mümkünse uzaktan bağlantı ile omc programı kullanarak müdahale edilmeye çalışılır
Kabinde veya kartlarda sorun varsa Tuzla teknik servisimiz yerinde servis hizmeti verir
Sistem test edilerek çalışır durumda teslim edilir
Uzaktan bağlantıda santrale bağlanabilmek için Cpu nun üzerindeki Lan çıkışından switchinize cat5 kablo ile bir bağantı yapılmış olmalıdır.
Bu süreç sayesinde birçok santral arızası kısa sürede çoğu ilk görüşmede çözüme ulaşıyor.

Tuzla’da En Sık Görülen Alcatel Santral Sorunları

Sahada en çok karşılaştığımız problemler:

Santral hiç açılmıyor cpu ışığı kırmızı da kalıyor veya fan ışığı yanmıyor
Tüm analog dahililerde cızırtı sesi var
Dışardan arama gelmiyor ve dışarı arama yapılamıyor
Gelen çağrılar yanlış dahililere düşüyor veya içeride hiç çalmıyor
Santral dahili numaraları tamamen değişti
Santral telefonu 4039 ekranında Başlatılıyor yazıyor.
Santral robotu çağrıları karşılamıyor veya hattı açıyor ama mesajı okumuyor

Bu sorunların büyük kısmı doğru teşhis ve sisteme programla bağlandıktan sonra hızlı şekilde giderilebilmektedir.

Tuzla'da Ortalama Servis Süremiz

Tuzla bölgesinde servis taleplerine ortalama 2-4 saat içinde müdahale ederek çözüm sağlıyoruz.
Arızaların büyük bölümü aynı gün içerisinde çözülmektedir.

semtlerinde 20 yılı aşkın deneyimle verdiğimiz santral servisi ve tamir hizmetimiz aynı gün servis ile müşterilerimizin mağdur olmasını engellemekte. Tuzla genelinde santral bakımlarını ve eskiyen santrallerin ip santraller ile teknoloji dönüşümünü yapmaktayız.

Tuzla’da Hizmet Verdiğimiz Yerler

Tuzla ilçesinde birçok müşterimize Alcatel santral kurulum ve teknik servis hizmeti veriyoruz, bölgesindeki müşterilerimiz Alcatel santrallerinin bakımını ve ayrıca bazı müşterilerimizin santrallerinin bulut santrale geçişlerini planlamadan geçiş işlemine kadar tamamladık. Yine Tuzla da mahallelerine de aynı gün servis hizmetleri sağlıyoruz.

Alcatel servisi olarak yalnızca Tuzla değil, İstanbul’un birçok farklı ilçesinde teknik destek hizmeti veriyoruz. Farklı ilçelerde kurulu sistemlere uzaktan ve yerinde müdahale ederek arızaların hızlı şekilde giderilmesini sağlıyoruz. İstanbul genelindeki Alcatel servis hizmeti verdiğimiz bölgeler arasında Üsküdar Alcatel Santral Servisi , Ümraniye Alcatel Santral Servisi , ve diğer bölgeler den Çekmeköy Alcatel Santral Servisi , Çatalca Alcatel Santral Servisi Santral programa hataları giderme, yer almaktadır.

Tuzla Alcatel Santral Servisi ve Santral Kurulumu Hizmetlerimiz

Sadece arıza değil, sistem kurulumu ve abone ve dışhat artırma hizmetleri de sunuyoruz:

Yeni santral kurulumları
Dahili, dış hat ilave ve yer değişiklikleri
Sli, Apa, Mix genişletme kart ilaveleri
IP santrale veya Bulut santrale dönüşüm işlemleri
Ivr sistemi ve bekletme müziği değişiklieri
Anons sistemindeki tuşlamalarda değişiklikler
Dect telefon ve IO baz istasyon ilaveleri
Özel robot seslendirme
Santral bakım sözleşmeleri ve santral bakımı
Tesisat düzenleme hizmetleri
Tesisat arıza çözümleri
Santral, Kart ve besleme ünitesi tamir ve değişimleri
Data network hat arızaları, çözümleri ve yeni hat çekimleri
Profesyonel wifi kurulum hizmetleri
Kamera sistemi arıza, bakım ve kurulum hizmetleri
Alarm sistemi kurulum hizmetleri
Santral telefonu tamir, kurulum ve değişimi

Sizin ihtiyaçlarınızı dinliyor ve ihtiyacınıza göre en uygun çözümü belirleyerek santralinizden maximum verimi almanız için çalışıyoruz, böylece Tuzla ve istanbul genelince yüzlerce firma bizimle çalışmaya devam ediyor.

Ne Zaman Alcatel Santral Servisi Çağırmalısınız?

Bazı durumlarda sorun santralden değil hat altyapısından veya çok küçük bir sorundan kaynaklanabiliyor.
Özellikle dış hat problemlerinde önce telekom hatlarının kontrolünün yapılması 121 arızaya kayıt bırakılmasını, Tuzla bölgesinde altyapı çalışması olup olmadığını öğrenmenizi tavsiye ediyoruz. Telefon soketlerini, santrale elektrik gelip gelmediğini test etmeniz gereksiz servis masraflarını önleyecektir.

Eğer sorun santral kaynaklıysa bizi aradığınızda telefonla yapacağımız kontrollerde sonra gerekliyse hızlı müdahale ile sistem tekrar çalışır hale getirilir. İstanbul Alcatel Santral Servisimizi sadece servis çağırmak için değil bilgi almak veya sanral ve arıza konularında danışmak içinde arayabilirsiniz.

Tuzla Alcatel Santral Servisi Fiyatları

Servis fiyatları yapılacak işleme göre değişiklik gösterebilmektedir:

Arıza tespiti ve onarım
Kart değişimi veya ilavesi
Kurulum ve taşıma işlemlerinde kablo çekim ihtiyaçları
Tesisat arızalarında kabloların bulunması ve kopuklukların giderilmesi

Net fiyat için Tuzla servisimizi arayıp arızanın detayını iletmeniz yeterlidir, sorununuzun durumuna ve yapılacak işlemlere göre telefonda net fiyat bilgisi paylaşabiliyoruz.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

✔ 20 yılı aşkın Alcatel santral deneyimi
✔ Aynı gün servis imkanı
✔ Omc programı deneyimi
✔ Telefonla destek ile sorun çözümü avantajı
✔ Alcatel programları ve yedek parça imkanı
✔ Servis ve değişen ürün garantisi (Sıfır ürünler 2 yıl, ikinci el ürünler 6 ay-1yıl garantilidir.)
✔ Servis verdiğimiz onlarca Alcatel santral müşterisi
✔ Gereksiz işlem yapmayan yaklaşımımız

Amacımız yalnızca problemi gidermek değil, sistemin uzun süre sorunsuz çalışmasını ve beraber büyümeyi sağlamaktır.

Sık Sorulan Sorular

Tuzla’da Alcatel santral servisi aynı gün gelir mi?: Evet, yoğunluğa bağlı olarak servis taleplerine aynı gün içerisinde dönüş sağlıyor veya anında uzaktan destek ile sorunuzun azalmasını sağlıyoruz. Çoğu arıza 2-4 saat içinde çözülebilektedir.
Uzaktan destek ile santral arızası çözülebilirmi?: Evet, program kaynaklı birçok problem uzaktan bağlantı ile çözülebilir, ancak bunun için Alcatel cpu kartının networke bağlı olması gerekir, bağlı değilse ilk servis hizmetinde bağlantısı yapıyoruz.
Eski santralimin kapasitesini artırabilirmiyim veya değiştirebilir miyim?: Evet, ilave kartlar, baz istasyon, ve alcatel lisanslar ile kapasite artırımı yapılabilir veya IP, Bulut sistemlere geçiş için detaylı raporlama sunabiliriz.
Tuzla'da her yere servis hizmeti veriyor musunuz?: Evet, Servisimiz Tuzla+ mahalleleri ve dahil tüm bölgelerde Tuzla servis hizmeti vermektedir.
Alcatel Santralimize lisans alabilirmiyiz?: Evet, Santral yazılımınız ve Cpu modelinize göre lisans alabilirsiniz, Eski Cpu'larda lisans için sürüm yükseltme gerektiğinden ne bilgi için santralden programla actis dosyası alınması gerekmektedir.

Hemen Teknik Destek Alabilirsiniz

Santralinizde oluşan sorunların işinizi aksatmasına izin vermeyin.

📞 0212 963 02 80
💬 WhatsApp destek hattımız sürekli açıktr arızalarınızla ilgili mesaj atabilir veya arayabilirsiniz.

Tuzla Alcatel santral servisi olarak hızlı ve kalıcı çözümler sunuyor santral sistemlerinde her zaman yeni teknolojilere geçişinizi kolaylaştırıyoruz.

Alcatel Santral'lerde Sık Karşılaşılan Arızalar

Ziller Çalmıyor: (Santral Ana Kabini veya ana kartı arızalı olabilir, kabin veya power ünitesi değiştirilmeli.)
Arandığında başka yer çalıyor: (Yanlışlıkla Alcatel yönlendirme yapılmış olabilir telefondan 64 yapıp kapatınız.)
Santral Açılınca FAN ışığı kırmızı yanıyor: (Cpu veya ana kabin arızası, kabin veya power değişmeli.)
Dışardan arandığında çalıyor ancak içerde çalmıyor: (Telekom hattınızda veya santral kartında arıza olabilir, Tuzla telekom 121 arıza servisini arayıp arıza kaydı bırakınız.)
Abonelerde cızırtı var: (Alcatel Oxo Lucent Kabininde arıza olabilir, tesisat kablolarında arıza olabilir, telefon makinasında arıza olabilir)
Dahilileri açınca "posta kutusu oluşturulmadı" mesajı çıkıyor: (Santral resetlenmiş, Yeniden kurulum gerekir.)
Dışarı arama yapılmıyor: (Yetki sorunu, dış hat arızası veya ana kart arızası olabilir, servis gerekir.)
Tuzla Santral Robotu çalışmıyor: (Santral program sorunu, ana kart sorunu olabilir, servis gerekir.)
Cpu nun ışığı kırmızı yanmıyor, kapatınca kırmızı yanıyor: (Santral kabin veya power arızası, servis gerekir.

Alcatel Santral Kart Kapasiteleri ve Genişletme Seçenekleri
Kart Modeli	Kapasite
Rack Modül 1	Smal Kabin Cpu + 2 Kart
Rack Modül 2	Medium Kabin Cpu + 4 Kart
Rack Modül 3	Large Kabin Cpu + 8 Kart
Mix 4T0 + 8 UAI + 4 SLI - MIX4/8/4	4T0 + 8 UAI + 4 SLI
Mix 4T0 + 4 UAI + 8 SLI - MIX4/4/8	4T0 + 4 UAI + 8 SLI
Mix 2T0 + 4 UAI + 4 SLI - MIX2/4/4	2T0 + 4 UAI + 4 SLI
Mix 4AT + 8 UAI + 4 SLI - AMIX4/8/4-1	4AT + 8 UAI + 4 SLI
Mix 4AT + 4 UAI + 8 SLI - AMIX4/4/8-1	4AT + 4 UAI + 8 SLI
Mix 4AT + 4 UAI + 4 SLI - AMIX4/4/4-1	4AT + 4 UAI + 4 SLI
Sayısal Kullanıcı UAI 4	4 Sayısal Abone
Sayısal Kullanıcı UAI 8	8 Sayısal Abone
Sayısal Kullanıcı UAI 16-1	16 Sayısal Abone
Analog Kullanıcı SLI 4-1	4 Analog Abone
Analog Kullanıcı SLI 8-1	8 Analog Abone
Analog Kullanıcı SLI 16-1	16 Analog Abone
Analog Dış Hat APA 4-1	4 Analog Dış Hat
Analog Dış Hat APA 8-1	8 Analog Dış Hat

Sadece servis çağırmak için değil santraliniz ile ilgili teknik konular ve ihtiyaçlarınız ile ilgili bilgi almak için her zaman Tuzla teknik servisimizi arayabilirsiniz, arızaların çoğu telefonda tariflerimiz ile servise gerek kalmadan çözülebilmektedir.

20+ Yıl Deneyim

Uzman teknik ekibimizle istanbul Tuzla ve diğer ilçelerde bir çok müşterimize Alcatel markalı ürünlerle, telekomunikasyon ve bilişim alanında teknik destek sağladık.